致广大用户的一封公开信

尊敬的用户:
　　 您好！首先感谢您长期以来对我单位工作的大力支持。
　　 鉴于近期"非典"在各地流行，各地区纷纷采取措施对"非典"严加防范，抗击"非典"，以致影响到各项工作的正常进行。目前，由于疫情还没有得到有效的控制和消除，物流受阻，人员出差受到一定的限制，致使在业务合作上产生了一定的不利影响，大型仪器暂无法派人员到现场安装调试，对此我们表示深深的歉意，希望能取得您谅解。如果您所订的仪器由于上述原因暂时无法接收或安装，请您确定发货日期后，提前用电话、传真或电子邮件形式和我厂联系，我们将根据您的需求，及时把优质的产品发送到您的单位；如需现场安装，请您事先落实好安装条件，待疫情稳定后，我们会立即派出安装人员为您服务，确保合同的顺利执行。
　　 最后，祝您远离"非典"，身体健康，工作顺利。
　　 北京光学仪器厂是您永远的朋友！